Privacyverklaring
Hoe Alkersencijfers B.V. persoonsgegevens verwerkt in de webwinkel, bij contact en in de uitvoering van opdrachten.
Concept
Concepttekst ter beoordeling vóór publicatie. Geen juridische goedkeuring.
1. Verantwoordelijke
Alkersencijfers B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring staan. Zie Bedrijfsgegevens voor contactgegevens. Voor privacyvragen: info@alkersencijfers.nl.
2. Welke gegevens en waarom
Op basis van wat de huidige website en backend daadwerkelijk gebruiken, verwerken wij onder meer:
- Bestellingen: naam, e-mailadres en, wanneer nodig voor uitvoering of facturering, adresgegevens; gekozen diensten, bedragen en betaalstatus.
- Betaling: afhandeling via PayPro (betaalprovider); wij ontvangen status- en referentiegegevens, geen volledige kaartgegevens.
- Opslag: ordergegevens in een SQLite-database op onze serveromgeving; beheer via een beveiligd adminpanel.
- Facturatie: waar van toepassing genereren wij een factuur-PDF met de voor de factuur benodigde gegevens.
- Contact: gegevens die u per e-mail (info@alkersencijfers.nl) of via mailto-links verstrekt.
- Herroeping: gegevens uit herroepingsverzoeken (via e-mail of het formulier op Herroepen).
- Technisch: beperkte serverloggegevens voor beveiliging en foutopsporing (exacte inhoud en bewaartermijn: te bevestigen).
Bijzondere en strafrechtelijke gegevens: In juridische zaken kunnen bijzondere persoonsgegevens of gegevens over strafrechtelijke feiten voorkomen. Of en op welke grondslag wij die verwerken, vereist een aanvullende juridische beoordeling per zaak. Dit concept beschrijft die verwerkingen nog niet definitief.
3. Grondslagen en bewaartermijnen
Wij verwerken gegevens voor uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen (onder meer fiscale bewaarplichten, voor zover van toepassing), gerechtvaardigd belang (beveiliging) en, waar nodig, uw toestemming.
Concrete bewaartermijnen per categorie (orders, facturen, klachten, logs) zijn in dit concept nog te bevestigen. Wij hanteren geen ononderbouwd vaste termijn van bijvoorbeeld vijf jaar voor alle gegevens.
4. Ontvangers en doorgifte
Verwerkers en ontvangers kunnen onder meer zijn: PayPro (betaling), hostingprovider van de website en backend (namen en locaties: te bevestigen). Doorgifte buiten de EER treedt alleen op indien dat daadwerkelijk plaatsvindt en op een rechtmatige grondslag; details zijn te bevestigen.
5. Cookies
Zie de Cookieverklaring voor informatie over cookies en vergelijkbare technieken.
6. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, bezwaar en — voor zover verwerking op toestemming steunt — intrekking van toestemming. Dien verzoeken in via info@alkersencijfers.nl. Wij kunnen u om identificatie vragen om misbruik te voorkomen.
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.